Як підтвердити свої дані аби не втратити накопичену пенсію, якщо я за кордоном ?

Питання: 

Під час війни виїхала закордон. Жила на заощадження й не торкалася пенсійної картки понад 12 місяців. Чула, що треба підтвердити свої дані аби не втратити накопичену пенсію, чи так це?

Відповідь:
Урядова постанова № 299 від 11 лютого 2025 року запровадила новий порядок виплати пенсій для тих, хто давно не проходить фізичної ідентифікації, зокрема й для тих, хто проживає за кордоном чи на тимчасово окупованих територіях. Постанова чітко вимагає, щоб пенсіонери, які проживають за межами країни або на окупованих територіях, проходили фізичну ідентифікацію щорічно. Ідентифікація до 31 грудня 2025 року є
обов’язковою. Інакше з 1 січня 2026 пенсії не виплачуються, хоч і призначаються

Як це працює? (простими словами):
Банк формує список тих, хто не проходив ідентифікації, і передає його до ПФУ. Потім банк блокує рахунок і переводить накопичення до Пенсійного фонду. Гроші лежать у ПФУ, доки людина особисто підтвердить свою особу (фізично або дистанційно). Коли ви звернетеся до ПФУ, то фонд поверне кошти.

Що робити: покроковий план

Перевіртеся на порталі (кабінет пенсіонера через portal.pfu.gov.ua) або зателефонуйте/завітайте до банку — дізнайтеся, коли востаннє проходили ідентифікацію.

Ідентифікація особиста (паспорт + ІПН, до 31 грудня): у відділенні банку або (частково) онлайн через ПФУ або «Дія ID».

Якщо рахунок уже заблоковано. Подайте заяву (в ПФУ особисто або онлайн через портал), вкажіть актуальні реквізити — кошти повернуть.

Для спадкоємців. Якщо мова про померлу людину, потрібні свідоцтво про смерть, документи на спадщину та реквізити рахунку, звернення до ПФУ.

Попередження на майбутнє. Щороку (до 31 грудня) слід пройти ідентифікацію або здійснити мінімальну операцію по банківському рахунку. Так ваш рахунок не потрапить до списку заблокованих.
Для держави — це спосіб очистити систему від неактивних рахунків, зекономити ресурси на їхнє обслуговування. Для вас — це шанс не втратити заслуженого. Не чекайте, поки банк або держава засумніваються в вашому існуванні. Один похід у банк або дзвінок у ПФУ і спокій на рік гарантований.