Календар свят і подій. Листівки, вітання та побажання

Розпочато тренінги для посадових осіб місцевого самоврядування

11.09.2020

 

 

 

У Голопристанській міській ОТГ, сьогодні, розпочалися тренінги за 1-3-м та 4-м навчальними модулями для посадових осіб місцевого самоврядування.

Підчас навчання будуть опрацьовані актуальні теми, а саме:
  • Роль органів місцевого самоврядування в обслуговуванні громади, реалізація власних та делегованих повноважень у сфері надання адміністративних послуг. Повноваження органів місцевого самоврядування (ОМС) у наданні адміністративних послуг.
  • Огляд повноважень ОМС в окремих сферах надання адміністративних послуг.
  • Засади доброчесності служби в органах місцевого самоврядування.
  • Адміністративні послуги: типові проблеми, належна організація надання
  • Ідея сервісної держави. Використання клієнтоорієнтованої моделі у спілкуванні влади з громадянами.
  • Поняття адміністративних послуг, їх ознаки та місце серед інших публічних послуг.
  • Типові проблеми отримання адміністративних послуг з точки зору громадянина (суб’єкта звернення).
  • Державна політика і розвиток загального законодавства про адміністративні послуги. Огляд Закону України «Про адміністративні послуги» та Закону України «Про дозвільну систему в сфері господарської діяльності» (предмет регулювання, статус ЦНАП, супутні послуги тощо).
  • Центр надання адміністративних послуг як інтегрований офіс: мета/концепція, вимоги до утворення та функціонування. Типові проблеми. Добрі практики. Особливості надання послуг в ОТГ. «Спільні» (міськрайонні/селищно-районні) ЦНАП.
Мета Програми "U-LEAD з Європою" - зробити надання адміністративних послуг якісними, прозорими, зручними та доступними.
 
 

 





Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено інше.